Discussion de forum
qui doit résilier auprès de l'ancien FAI ?
Bonjour, lors de la pose de la fibre, le technicien me dit 'pour la résilation de votre ancien FAI, vous n'avez rien à faire, Sosh s'occupe de tout !'.... Sauf que rien n'a été fait !!! mer...
Bonjour,
J'ai le même souci. Je viens de recevoir une facture Bouygues pour un abonnement qui n'a pas été résilié par Sosh !!!!
C'est bien de prendre de nouveaux clients chez Sosh, mais la moindre des choses c'est de faire le boulot jusqu'au bout !!!
Résultat, je dois m'occuper de la résiliation moi même. Bouygues m'indique qu'il n'a pas reçu de demande de résiliation de la part de Sosh..... et en plus il faut que je paye la facture Bouygues, puisque l'abonnement est toujours en cours.
Comment peut on se faire rembourser ces frais ???