Discussion de forum
qui doit résilier auprès de l'ancien FAI ?
Bonjour, lors de la pose de la fibre, le technicien me dit 'pour la résilation de votre ancien FAI, vous n'avez rien à faire, Sosh s'occupe de tout !'.... Sauf que rien n'a été fait !!! mer...
Bonjour laurentp91 et thiti89
En souscrivant à La Boîte Sosh, si vous avez conservé le numéro de fixe de votre ancien opérateur actuel (portabilité), la résiliation est automatique chez votre ancien opérateur.
Si le numéro n'a pas été conservé, nous invitons à résilier l'offre de votre ancien opérateur.
Pour le remboursement des frais de résiliation, voici le formulaire en ligne à compléter, selon votre date de souscription:
https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/
Excellente journée.
Yan