Discussion de forum
Réclamation – RDV technicien non honoré / absence de prise en charge – dossier 331695158
Bonjour lillguill,
😊Super !
Voilà une excellente nouvelle et je vous remercie pour votre retour.
Je suis sincèrement ravie que vous puissiez enfin profiter de la fibre.
La bonne technologie, les bons professionnels, et la magie opère !
Je vous invite à consulter mon message en privé.Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Sosh, nous serons toujours heureux de vous y lire.J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cécile
WebconseillerBonjour lillguill,
Je comprends votre besoin d'avoir de la visibilité autour d dépannage.
De mon côté, le service technique a actualisé une date de rétablissement prévisionnelle au 06/02/2026.
Vous pouvez compter sur notre engagement pour effectuer les démarches nécessaires auprès du service technique et vous partager les informations ici même.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end et reste à votre disposition.
Julia
Merci pour ce retour.
Faudra-t-il que je sois présent ?
