Discussion de forum
Pavich
25-01-2021Sosheur superactif
Réclamation en ligne n'est pas possible?!
Bonjour, Je veux faire une réclamation pour une panne technique non résolue. Je me suis connecté et je vois que je peux faire une réclamation en ligne. https://espace-client.orange.fr/contra...
- 26-01-2021
Bonjour,
Ce formulaire est obsolète et a été remplacé par le site d'assistance et le chat qui est bien accessible aux heures ouvrées.
Pavich
26-01-2021Sosheur superactif
Merci pour votre réponse.
Je comprends que je peux contacter un conseiller via e-Chat et Facebook Messenger.
Ma question est en fait, pourquoi les pages Web que j'indique dans mon message ne fonctionnent pas.
Il est frustrant de recevoir la réponse "Désolé, vous ne pouvez pas accéder à ce service".
Alors pourquoi est-ce service offert?
- ziv26-01-2021
Top Sosheur
Bonjour,
Ce formulaire est obsolète et a été remplacé par le site d'assistance et le chat qui est bien accessible aux heures ouvrées.