Discussion de forum
Réclamation sur un SMS reçu
Je vous remercie pour ces informations fournies en privé bgs3, je n'ai techniquement pas la possibilité de vous appeler nos échanges auront lieu uniquement sur ce canal Mme Serre.
Actuellement je constate que vous avez un contrat "La boite SOSH" en ADSL, vous m'avez informé que vous aviez besoin de faire évoluer votre offre. Pouvez-vous m'en dire plus ?
Dans l'attente de votre réponse,
Mathilde
je voulais profiter de l offre fibre à 14.99 pdt 1 an puis 29.99 reçue par sms le 22 juin dernier et là, surprise "c'est une sms envoyé à tous les clients et vous ne pouvez pas en bénéficier". je suis donc très en colère et je me demande si c'est bien légal de faire une offre à des clients qu' on ne veut pas leur appliquer ensuite
je suis cliente depuis 11 ans et je trouve ça très anti commercial !!!!!!
plus aucune réponse depuis hier 14h20!!!!!!
c est vraiment du foutage de ****** !!!!!