Discussion de forum

Avatar de Balkhog
Balkhog
Sosheur
29-09-2021
Résolu

Réclamation

Bonsoir, je vais vous exposer mon problème. Étant chez Orange depuis toujours j'ai donc voulus y rester mais en migrant chez sosh depuis le 14 septembre de cette année. Donc je contact le service a...
  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    23-10-2021

    Bonjour Balkhog 

    Je vous remercie pour votre accueil téléphonique. Comme convenu j'attends votre retour suite à la manipulation des identifiants de connexion dans votre Livebox.
    Concernant le dédommagement proposé, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

    Bonne journée,
    Myrielle

  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    23-10-2021

    Bonjour Balkhog 

    Merci pour votre retour. J'ai le plaisir de vous confirmer que votre Livebox est bien connecté sur les bons identifiants. 

    Nous restons à votre disposition, pour toutes demandes complémentaires.
    Bonne soirée
    Myrielle

Avatar de Lou_T
Lou_T
Webconseiller
13-10-2021

Bonjour Balkhog,


Je vous remercie pour votre message en retour.

Je vous confirme l'intervention du technicien pour le jeudi 14 octobre 2021 à partir de 13heure.

Je reste disponible si besoin et reviens vers vous à l'issue de celle-ci.

Inès

  • Avatar de Balkhog
    Balkhog
    Sosheur
    13-10-2021

    Bonjour, j'espère que cette fois ci le technicien av appeler et vraiment passer ! Car 3 rendez-vous que j'étais chez moi personne n'est passé ni appelé ! Et en plus de ça qui a osé dire que c'était moins l'absent alors que j'étais présent ! 

     

    Cordialement Brice 

Contenu connexe