Discussion de forum
Corto91
19-06-2020Sosheur occasionnel
Récupération RIO fixe après résiliation
Bonjour, Après avoir souscrit une offre la boite Sosh fibre en janvier 2020, le contrat n'a jamais pu être mis en place car je ne suis finalement pas éligible à la fibre (l'opérateur réseau n'a p...
Matthieu_R
22-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Corto91
Avez-vous pris contact avec le tchat à ce sujet ?
Celui-ci est accessible depuis notre page d'assistance en ligne
- Saisissez "RIO" dans la barre de recherche, et cliquez sur la loupe
- Cliquez sur la vignette "Résilier et conserver son numéro (portabilité)"
- Puis cliquez sur la vignette "La Boite Sosh"
- Enfin, en bas de page, cliquez sur la vignette "Démarrer le chat"
Je reste disponible en cas de besoin.
Belle journée :)
Matthieu
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