Réparation de la ligne fibre optique.

Bonjour Cellule38, 

Je viens de faire une relance auprès de nos services afin de vous communiquer la date de rétablissement de vos services.

Votre dépannage évolue difficilement. Le fait que vos services ne sont pas rétablis ne signifie pas que nous n'agissons pas. Je comprends que la situation est difficile à vivre pour vous. De notre côté, nous n'avons pas d'intérêt à la prolonger. 

Le dédommagement est calculé au prorata de la durée de l'interruption de vos services et de votre abonnement.

Je reviens vers vous dès que je dispose de nouveaux éléments.

Une bonne journée.

Ady