Discussion de forum
Ktydu30
29-06-2023Sosheur occasionnel
Résiliation à tort de contrat internet
J'ai découvert lundi en débutant mon poste de télé travail que je n'avais plus internet. Je vais vous epargner les échanges par messagerie interposée où il m'a été précisé que le contrat était résili...
Anthony_do
Webconseiller
30-06-2023Bonjour Ktydu30 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et ne vous cache pas mon étonnement face à la raison invoquée quant à la résiliation de votre compte internet.
Ceci étant, afin de faire la lumière sur cette situation, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :