Discussion de forum
Résolu
Résiliation abonnement fibre concurrent
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Box Sosh il y a plus d'un mois. Tout s'est bien passé mais j'ai découvert que mon ancien abonnement Red n'avait pas été résilié par Sosh. Sosh me répond que je n'ai...
Bonjour,
C'est une règle générale entre opérateurs. La portabilité du numéro déclenche une demande de résiliation automatique. Sans cela, c'est au client de demander la résiliation explicitement.
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
C'est une règle générale entre opérateurs. La portabilité du numéro déclenche une demande de résiliation automatique. Sans cela, c'est au client de demander la résiliation explicitement.