Discussion de forum

Avatar de AitElMoumen
AitElMoumen
Sosheur occasionnel
11-01-2021

Résiliation box sosh

Bonjour,     je viens demander de l'aide ici car je suis à cours d'idées, merci d'avance à toute âme charitable qui pourra répondre.   Voici ma situation: J'ai résilié mon abonnemen...
Avatar de AitElMoumen
AitElMoumen
Sosheur occasionnel
11-01-2021

Bonjour, je vous remercie de votre reponse. Je ferais opposition dès demain! Et en ce qui concerne le renvoi des équipements, vous auriez peut-être des informations ?

 

Cordialement.

Avatar de stephrem85
stephrem85
Top Contributeur
11-01-2021

Vous pouvez contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

  • Avatar de AitElMoumen
    AitElMoumen
    Sosheur occasionnel
    17-01-2021

    Bonjour,

     

    je vous remercies pour votre réponse, sauriez vous où je peux demander une requête ?

     

    cordialement m.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      17-01-2021

      Bonjour AitElMoumen 

       

      Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

       

       

       

       

      https://assistance.sosh.fr

       

       

       

       

      ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

       

      Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

       

       

       

       

       

      De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

       

       

      Du lundi au samedi de 8h à 20h

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