résiliation de mon abonnement sans mon consentement

c'est juste l'horreur je passe un temps fou avec eux et ils ne m'ont tjs pas rétabli ma connexion !! ils se balancent la patate chaude , vous redemandent tjs la même chose !! et rien ne se passe RIEN !!! Le mec qui a fait ça est un incompétent et m'a foutu dans la ****** du point de vue de mon activité professionnelle !! mais ils n'en ont rien à F*****

[EDIT : Merci de rester courtois]