Discussion de forum
Résiliation de mon offre internet
- 18-09-2020
Bonjour,
J'ai eu un soucis similaire (mes voisins ont donné mon numéro de ligne pour souscrire à une offre box et ma ligne à été écrasé).
Malheureusement (pour moi) SOSH ne m'a rien proposé pour permettre une continuité de service, j'ai du me débrouiller par mes propres moyens.
S'il vous arrive la même chose que moi, vous n'aurez le droit à rien jusqu'a votre déménagement malheureusement..
Bonjour DavidCom
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez, mais je ne peux accéder favorablement à votre demande de prêt d''AirBox 4G, cette possibilité etant réservée aux clients Orange.
Il faudra effectivement que vous attendiez de retrouver votre ligne à la nouvelle adresse au 2 octobre.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après midi.
Julien
- DavidCom21-09-2020Sosheur junior
La période où j'ai été résilié (jeudi dernier jusqu'au 2 octobre) sera bien remboursé ?
Cordialement