Discussion de forum

Avatar de cat16
cat16
Sosheur
29-01-2022
Résolu

Résiliation internet non demandée

Bonjour, J'ai eu la surprise ce matin de recevoir un mail m'annonçant que mon offre avait été résilié. Je n'ai jamais demandé cette résiliation. Et évidemment impossible de contacter en direct ...
  • Avatar de AlexE
    AlexE
    29-01-2022

    cat16 ,


    Je viens d'effectuer dans votre dossier, une demande de réactivation d'offre.


    Je vous invite à patienter le temps que celle-ci soit prise en charge et traitée.


    Je regrette ces désagrements et vous souhaite malgré ces circonstances, un bon week-end.


    AlexE

Avatar de AlexE
AlexE
Sosheur hyperactif
29-01-2022

Bonjour cat16 ,

Je suis ravi de vous proposer mon aide et regrette sincèrement ces désagrements concernant la résiliation non désirée de votre offre.


Sachez que l'annulation de résiliation d'une offre La Boîte Sosh se fait depuis votre Espace client.


Vous pouvez également prendre directement contact avec l'un de nos conseiller eChat disponibles en bas de notre FAQ dédiée en cliquant sur l'encadré rouge "Démarrer le chat" !


Si vous n'arrivez pas à rentrer en communication avec notre service eChat, n'hésitez pas à me communiquer depuis le lien ci-joint, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe lié à votre offre la Boite Sosh concernée :


https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/213994


Bonne journée,


AlexE



Contenu connexe