Discussion de forum
cat16
29-01-2022Sosheur
Résiliation internet non demandée
Bonjour,
J'ai eu la surprise ce matin de recevoir un mail m'annonçant que mon offre avait été résilié.
Je n'ai jamais demandé cette résiliation.
Et évidemment impossible de contacter en direct ...
AlexE
29-01-2022Sosheur hyperactif
cat16 ,
Je viens d'effectuer dans votre dossier, une demande de réactivation d'offre.
Je vous invite à patienter le temps que celle-ci soit prise en charge et traitée.
Je regrette ces désagrements et vous souhaite malgré ces circonstances, un bon week-end.
AlexE
cat16
07-02-2022Sosheur
Bonjour,
Patienter, d'accord, mais jusqu'a quand ?
Autant une résiliation abusive est rapide, autant le rétablissement du service est long....