Discussion de forum
Résolu
Résiliation non faite suite portabilité du numéro fixe
J'ai souscris un abonnement fibre chez un concurent avec portabilité du numéro de fixe il y a plus de 3 semaines.
La portabilité a été faite mais la résiliation sosh non et je reçois ce matin une n...
Bonjour philippe_g,
Je reprends la suite de collègue.
Je tiens à vous informé que j'ai bien résilié la ligne suite à la portabilité. J'ai également effectué une réclamation suite aux facturations à tort qui ont été émises.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Bonjour, suite à votre intervention l'abonnement a été clôturé. J'ai pu renvoyer les box. Je n'ai par contre pas de nouvelles du prélèvement effectué et son remboursement.
a suivre donc ...
Maeva_M j'ai bien renvoyé les box mais aujourd'hui j'ai été débité à nouveau de l'abonnement !!!!!!!
ça fait 2 mensualité indument prélevées !!! ça commence à être lourd ...