Discussion de forum

Avatar de LaurenceDolique
LaurenceDolique
Sosheur occasionnel
11-10-2018
Résolu

Résiliation opérateur précédent

Suite à abonnement chez Sosh depuis un an je continue à payer mon abonnement SFR ; Sosh ne s'en occupe-t-il pas ? Merci
  • Avatar de Christian_b
    11-10-2018

    Bonsoir LaurenceDolique

     

    A mon avis, si cela fait un an que ça dure, il a du y avoir un loupé quelque part !

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox ou La Boite Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h