Discussion de forum
Sentenac
15-07-2020Nouveau Membre
Résilier abonnement livebox seulement
Bonjour, J'ai un abonnement livebox + mobile, et je souhaite résilier uniquement l'abonnement livebox (et donc conserver l'abonnment mobile). Comment puis-je procéder ? Cordialement Mme Senten...
labougeotte
Top Sosheur
15-07-2020Bonjour Sentenac
Il faut contacter un conseiller par echat.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " Gérer") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.