Discussion de forum
Jaaws
20-06-2018Sosheur junior
Résilier livebox internet
Bonjour, Je souhaiterai résilier mon abonnement livebox suite à un déménagement et à un changement d'opérateur. Je n'arrive pas à avoir accès au chat de sosh et à mon espace client. Que dois-je ...
Magali_
25-06-2018Webconseiller
Bonjour Jaaws
Suivez ces étapes :
Vous trouverez en bas de page une vignette pour tchatter avec un conseiller qui prendra en compte la demande. En cliquant sur la vignette, vous ouvrez une page où vous devrez sélectionner votre type d'offre. Puis + bas, descendez dans la rubrique "contacter Sosh" et vous aurez la vignette jaune "chatter avec un conseiller ".
Ce service est ouvert de 8h-20h du lundi au samedi.
Pour le bon fonctionnement de celui-ci, pensez à désactiver votre bloqueur de publicité.
Restant à votre disposition si besoin,
Magali_