Discussion de forum
[résolu] Mot de passe identifiant fti
Bonjour, je me suis rendu compte que j'ai perdu mon mot de passe de connexion fti.
J'ai bien retrouvé un papier mais le fti ne correspond plus avec celui que j'ai aujourd'hui. Comment puis-je le retrouver ?
Cordialement Mathieu
Bonjour Hezekiel
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
5 Réponses
Bonjour Hezekiel
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Support totalement injoignable !!!
30 minute d'attente sur le chat (super pratique sur mobile) et "Henry" ne répond pas aux questions.
Evidemment ps de support tel.
Merci beaucoup, id et mdp reçu par texto après avoir contacté le chat.
Ravi pour vous ^^
