Discussion de forum

Avatar de moiyo
moiyo
Sosheur
30-08-2021

réclamation problème technique

bjr je souhaite faire une reclamation sur les conseils d'un conseiller technique orange suite a de nombreux probleme sur la box ( pas de chaine tv, coupure internet, carte sim defectueuse et envoyer a une mauvaise adresse .....

Comment puis je faire?

3 Réponses

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Webconseiller

    Bonjour moiyo 


    Je vous remercie de votre retour, j'ai mis en place ce dont nous avions convenu, vous trouverez le détail en message privé.


    Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.


    Karim

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour moiyo 

    J'ai bien reçu vos coordonnées et vous ai apporté une réponse en message privé.

    J'attends votre retour et vous souhaite une bonne soirée.

    Laura


  • Bonjour moiyo,



    Afin de vous apporter mon aide pour votre réclamation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée

    Patricia