Discussion de forum
Réclamation
Bonjour, En panne de réseau internet depuis presque 3 semaines, j'ai multiplié les démarches pour obtenir une réparation. 2 rdv avec des techniciens m'ont été fixés qui n'ont pas été honorés. Il fa...
Bonjour caro_974
Je comprends tout à fait les désagréments occasionnés par cette situation 😓
Je vais relancer les équipe techniques de votre secteur afin d'obtenir des informations sur l'intervention toujours en cours dans votre dossier.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour.
Par aileurs, dès que vos services seront rétablis, nous pourront mettre en place un dédommagement.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mely
Bonjour,
Avez vous 1 retour à me faire?
Merci d'avance