Discussion de forum
Répéteur
Bonjour, je suis passé d'un abonnement internet fibre Orange à un abonnement Sosh avec une Livebox S. Avec mon ancien abonnement, j'avais un répéteur Orange (wifi 6) qui fonctionne également très bien sur le réseau Sosh. J'envisage donc de le garder et de payer la pénalité pour non-restitution.
Ce répéteur recevra-t-il toujours les mises à jour nécessaires sur le réseau Sosh ? Merci pour une réponse.
Bonjour Martina1
Je comprends qu'il soit + pratique pour vous de conserver le répéteur que vous aviez jusqu'à maintenant.
Sachant que celui-ci était mis à disposition par Orange dans le cadre de votre ancien abonnement, vous économisez certes un peu sur les frais et en termes de démarches, mais s'il ne nous est pas retourné, en + des frais de non-restitution qui seront appliqués, il n'y aura plus de SAV possible et par conséquence aucune garantie sur la mise à jour de cet équipement.
Si ce point est important pour vous, nous vous invitons à procéder comme évoqué par ziv.
Restant disponible pour toute autre question, je vous souhaite une bonne journée.
Magali
4 Réponses
Bonjour,
Et pourquoi ne pas simplement l'acheter au prix proposé par Orange ?
Pour rappel, il n'y a pas de réseau Sosh, c'est le réseau Orange.
Bonjour, merci pour votre réponse.
Je préfère laisser les choses en l'état, car le répéteur Wi-Fi 6 prêté par Orange dans l’ancien abonnement fonctionne parfaitement avec la nouvelle Livebox S que vous (Sosh) m'avez fournie. Il me semble un peu contraignant de le débrancher et de le renvoyer à Orange pour ensuite racheter exactement le même appareil…. chez Orange. Le coût du remboursement est quasiment équivalent au prix d'achat.
Ma seule question était de savoir si le répéteur (prêté par Orange et que je ne retourne pas) bénéficiera dans le cadre de l'abonnement SOSH de toutes les mises à jour nécessaires.
Cordialement.S'il marche parfaitement, il n'a pas besoin de mise à jour 😉
Bonjour Martina1
Je comprends qu'il soit + pratique pour vous de conserver le répéteur que vous aviez jusqu'à maintenant.
Sachant que celui-ci était mis à disposition par Orange dans le cadre de votre ancien abonnement, vous économisez certes un peu sur les frais et en termes de démarches, mais s'il ne nous est pas retourné, en + des frais de non-restitution qui seront appliqués, il n'y aura plus de SAV possible et par conséquence aucune garantie sur la mise à jour de cet équipement.
Si ce point est important pour vous, nous vous invitons à procéder comme évoqué par ziv.
Restant disponible pour toute autre question, je vous souhaite une bonne journée.
Magali
