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Avatar de ogo7
ogo7
Mini sosheur
17-11-2018

Résiliation et Mail

En resiliant mon forfait Open pour passer chez Sosh je vais perdre mes anciennes boîtes mails. Serait-il possible de les rattacher à mon contrat internet Orange Pro ?

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Toujours d'abord, tu ne résilies pas, tu migres d'une offre à une autre (en tout cas, c'est comme ça qu'il faut procéder). Du coup, tu ne perds pas les boites mail attachées à l'offre fixe.

  • Avatar de ogo7
    ogo7
    Mini sosheur
    Oui c'est l'opérateur Orange qui m'a ouvert le forfait Sosh, cela c'est fait en 24h sans contacter Sosh et sans changement de carte SIM. Donc on doit pouvoir dire que mon forfait mobile à migré. Par contre je n'ai pas ouvert de ligne ADSL chez Sosh. Et mon contrat Pro Orange est à une autre adresse. J'ai rattaché mon adresse perso à ce contrat mais rien ne me dit qu'elle ne sera pas grillé dans 6 mois... En tout cas merci de la réponse. J'ai posté la même question chez Orange, Orange Pro et Sosh. Les seuls à ne pas répondre c'est les "Pro" (à 45€ HT/mois)...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour ogo7 


    Si j'ai bien compris, vous aviez une offre Open en résidentiel et vous avez migré chez Sosh pour la partie mobile.

    La partie internet a-t-elle été résilié ?


    Laura

    • Avatar de ogo7
      ogo7
      Mini sosheur

      Oui la ligne était instable même avec un débit réduit à 1.7Mb. Par contrej'ai un contrat internet ADSL Pro à mon adresse Pro. Et je conserve cette ligne