Discussion de forum

Avatar de tchikou721
tchikou721
Sosheur occasionnel
07-06-2018

Résiliation Ligne Internet

Bonjour,

 

J'ai reçu un SMS ce matin nous indiquant qu'une nouvelle ligne allait être ouverte à notre adresse et que la nôtre allait être clôturée. Or, nous n'avons jamais fait cette demande.

Comment peut-on empêcher la clôture de notre ligne ?

 

Cordialement,

1 Réponse

  • Avatar de FatimaB
    FatimaB
    Ancien intervenant Sosh
    08-06-2018

    Bonjour @thcikou721,


    Je vous propose mon aide.

    Pour cela, je vous invite à me communiquer en Message Privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Numéro de ligne, numéro de client,

    - Adresse postale,

    - Numéro de commande indiqué dans le sms reçu.


    Fatima

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