Discussion de forum

Avatar de Dam's 59134
Dam's 59134
Mini sosheur
15-05-2019
Résolu

Résiliation offre fibre sosh

bonjour,

 

suite à la résiliation de mon offre SOSH Fibre + Mobile via le tchat, je n'ai pas reçu de confirmation par SMS ou Email, aucune infos sur la restitution du matériel.

 

Comment peut-on que la demande a été prise en compte ?

Comment retrouver toutes ses anciennes factures ?

 

Merci.

5 Réponses

  • Bonjour Dam's 59134
    L'on reçoit normalement une confirmation par mail ou sms.
    Recontactez le tchat.
    • Avatar de Dam's 59134
      Dam's 59134
      Mini sosheur

      Cher conseiller Sosh , je n'ai pas reçu de confirmation de résiliation de mon offre fibre (suite portabilité), et aucune information pour le retour du matériel .

       

      Sur l'espace client mon contrat fibre n'est plus disponible.

       

      Merci SOSH de votre aide.

      • Avatar de Oliver41
        Oliver41
        Sosheur occasionnel

        Même problème ****** de sosh impossible de résilier fibre trop cher

         

        [ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]