Discussion de forum
Résolution de panne - Résultat minable
Bonjour à tous,
Suite de ma coupure ADSL du 13 Mars.
Vous vous souvenez, dans un précédent message j'expliquai qu'une coupure d'un cable et mon passage prévu vers la fibre, SOSH m'avait proposé un 1er RDV pour le 25 mars, qui avait été repoussé le 31 Mars puis avait été annulé.
A la date d'aujourd'hui, c'est le calme plat. Sosh est amnésique?
Aucune nouvelle depuis mon annulation du RDV du 31 Mars. Je ne sais même pas si ce fournisseur d'accès internet assure un suivi de ses dossiers clients.
C'est une catastrophe, quelle médiocrité dans la relation.
Téléacteurs très gentils et serviables mais alors prestataires et sous-traitants d'une inéficacité grandiose.
En conclusion, 13 mars demande de passage vers la fibre => 1er RDV 25 Mars annulé => 2ème RDV 31 Mars annulé => 11 Avril, plus aucune nouvelle.
Cordialement,
- stephrem8511-04-2021Top Contributeur
Bonjour briatexte30
il faudrait peut être créer votre propre post puisqu'aucun webconseiller ne vous a pris en charge sur ce fil.
- briatexte3013-04-2021Sosheur actif
Bonjour,
Je suis sur un autre fil depuis le 13 Mars pour cete demande.
Cordialement,
- stephrem8513-04-2021Top Contributeur