Discussion de forum
Résolu
Raccordement fibre impossible et résiliation impossible
Bonjour, Je viens de perdre 15 minutes avec un "conseiller" en ligne qui a part de me dire d'attendre ou "suis (sans le Je) désolé de la situation" n'a pas été capable de m'aider. Je m'explique : ...
Bonjour AurelieDlms,
Je reviens vers vous afin de faire le point comme convenu suite à nos échanges en privé.
D'après les informations en ma possession, votre commande a bien été annulée aujourd'hui.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
Nancy_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour AurelieDlms,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nancy