Discussion de forum
rattacher nouveau contrat à espace client existant
Bonjour, j'étais déjà cliente pour le mobile chez SOSH et là je viens de prendre une boite SOSH (livebox 4) avec la fibre que j'ai reçue et installée aujourd'hui et je n'arrive pas à rattacher ce nou...
Bonjour,
J'ai le même problème, cliente Sosh Mobile, il m'est impossible de rattacher mon contrat pour la Boite fibre.
J'ai reçu mon numéro client avec le contrat et les conditions d'abonnement, ainsi que lors de la réception de la box. Le numéro client est visiblement parfois appelé "numéro de ligne" selon les documents.
Problème, même avec ce numéro, le rattachement à l'espace client ne fonctionne pas... cela fait déjà 3 jours qu'un message s'affiche et me dit qu'"une erreur est survenue. Merci de réessayer plus tard".
Pouvez-vous régler mon problème ?