Discussion de forum
RDV Fibre
Bonjour, RDV Hier pour le passage d'un technicien pour l'installation de la fibre, suis resté bloqué tout l' aprè smidi sans voir personne ! c'est très agréable merci beaucoup Orange. Je reçois ce message (en Français ?) sans autre forme d'explication ni d'excuses :
"Client vas posé des goulottes avec accord du propriétaire et reprendre rendez-vous avec la CA de constructel
Pour la réalisation des travaux mentionnés ci-dessus, vous disposez de la liberté de choisir le(s) professionnel(s) que vous souhaitez."
Je fais quoi avec ça ????? pas mal en colère
14 Réponses
- Laura_M
Webconseiller
Pazappy
J'ai informé notre prestataire que le technicien ne s'est pas déplacé et que vous ne comprenez pas le compte rendu.
Vous allez être recontacté.
Je vais garder votre dossier en suivi de mon côté afin de vérifier qu'une nouvelle date de RDV soit fixé.
Je reviendrai vers vous en début de semaine.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura - Laura_M
Bonjour Pazappy,
Afin de vous apporter mon aide pour votre commande Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
