Discussion de forum
RDV INSTALLATION FIBRE
Bonjour, Voilà maintenant 15 jours que j'attendais le rendez-vous d'installation de ma fibre. Je viens de recevoir un sms d'annulation moins de 24h avant le rendez vous sans aucune explication. J...
Bonjour sgasri
Je suis navrée de la situation décrite et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Votre suivi de commande indique qu'une demande de rappel pour davantage de précisions auprès de nos équipes techniques a été envoyée ce jour.
Vous serez donc rappelé dans les meilleurs délais à ce sujet.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et vous souhaitons une agréable soirée.
Vynie.