Discussion de forum
Eve92i
13-10-2020Sosheur junior
Rdv installation fibre
Bonsoir Je suis une nouvelle cliente sosh. Je m'explique : j'ai souscrit à une offre fibre sosh début août. Le rdv d'installation a été programmé le 13 août.. Le technicien n'a pas pu faire l'inte...
JulienB_
04-12-2020Webconseiller
Bonsoir Eve92i
Un diagnostic a été rendu ce jour, l'activation de la Fibre étant pour l'instant bloqué, nous pouvons vous proposer de basculer votre offre en ADSL et ainsi vous permettre d'avoir une connexion.
Souhaitez-vous que j'en fasse la demande?
J'attends de vous lire, bonne soirée
Julien
- Eve92i04-12-2020Sosheur junior
J'ai appelé le service ma commande va être annulée
La conseillère m'a dit qu au bout de 120 jrs c'est annulé.
Elle m'a dit que je recevrai par courrier les bons de retour pour le matériel et que lundi je pourrais appeler le 3909 pour faire une nouvelle offre sosh
J'espère que ça marchera cette fois parce que c'est un peu abusé là