Discussion de forum
Re: Maison jamais connecter par cable cuivre de base
Moi j'ai été résilié par un voisin qui se trompe de logo.j'ai aussi contacté la Tchat qui m'indiqué a prise en compte de l'annulation de résiliation.aujourd'hui j'arrive à 2 jours de la résiliation effective et un mail m'indique que je peux changer d'avis en utilisant le e-chat.
Je crois que je vais laisser faire et renvoyé un recommandé avec en copie la dgccrf ,ce genre d'incompétence devrais être sanctionnée.
Je confirme ,ce produit low cos à fuire.
Jamais vu une telle incompétence et un tel mépris du client, même en "low cost" on a droit à un minimun de considération
Je cherche depuis une semaine à savoir quel type de cable dois-je utiliser pour changer celui qui, abimé, se trouve entre FT et chez moi, donc en partie "privée"; savoir aussi qui dait quoi et comment, bref savoir un minimun de choses avant d'entreprendre à coup sûr.
Aucune possibilité de réponse ; tout essayé: 3900,3679,39.... le tchat de sosh, des sites sur le net etc rien; des répondeurs, ça oui!!! mais la technique , rien,;
des ******. Je vais étudier d'autres FAI et comparer
[EDIT : Merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules]
la courtoisie, c'est juste avant la colère. La langue de bois c'est la stagnation dans l'incompétence...
