Discussion de forum
Triyann50
04-01-2019Sosheur
Re: Maison jamais connecter par cable cuivre de base
Orange est surtout efficace pour les résiliations abusive demandée par les autres fournisseur, 6 jours sans internet et une résiliation sans jamais en avoir fait la demande.malgré ma demande d'annulat...
Triyann50
05-01-2019Sosheur
Bonjour,
J'ai recontacté le e-chat ce matin.toujours la même réponse,on va me rappeler et même après la résiliation qui sera effective dans 2 jours vous serez reconnecter.mais non ,dans 2 jours la résiliation sera effective,demande de paiement de frais de résiliation,délai pour ravoir une connections,encore une journée de perdu pour le technicien,etc..il m'a dit d'attendre,que le dépannage est en cours..je sais déjà ce qu'il va se passer lundi et le problème ne sera pas résolu ,au contraire,des problemes arrivent,prélèvement abussif de frais etc..
En 20 ans les problèmes ne font que s'accroître ,merci quand même,j'ai vais comme on me l'a demander patienter jusqu'à lundi mais j'ai peu d'espoir puisque qu'en une semaine le service technique n'a pas été capable rien que de me rappeler.
Bonne journée quand même,il n'y aura pas de miracle.
J'ai recontacté le e-chat ce matin.toujours la même réponse,on va me rappeler et même après la résiliation qui sera effective dans 2 jours vous serez reconnecter.mais non ,dans 2 jours la résiliation sera effective,demande de paiement de frais de résiliation,délai pour ravoir une connections,encore une journée de perdu pour le technicien,etc..il m'a dit d'attendre,que le dépannage est en cours..je sais déjà ce qu'il va se passer lundi et le problème ne sera pas résolu ,au contraire,des problemes arrivent,prélèvement abussif de frais etc..
En 20 ans les problèmes ne font que s'accroître ,merci quand même,j'ai vais comme on me l'a demander patienter jusqu'à lundi mais j'ai peu d'espoir puisque qu'en une semaine le service technique n'a pas été capable rien que de me rappeler.
Bonne journée quand même,il n'y aura pas de miracle.
stephrem
05-01-2019Boss sosheur
Un webconseiller va passer pour vous prendre en charge.