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Avatar de cONCEJO
cONCEJO
Sosheur
08-10-2019
Résolu

Reclamation suite a la panne de la livebox 4 jusqu'au 14 octobre 2019

Bonjour à force de voir ma connexion internet  caduque  depuis plusieurs  jours j'ai chercher d'ou pouvez provenir cette panne.  Finalement  il s'avére que je ne peux plus accéder au service jusqu'au...
  • Avatar de JChristophe_M
    JChristophe_M
    08-10-2019

    Bonjour cONCEJO 


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne fin de journée.

    Jean-Christophe

  • Avatar de JChristophe_M
    JChristophe_M
    19-10-2019

    Bonjour cONCEJO 


    Suite à la relance faite par Nicolas_M, les services techniques nous annoncent un rétablissement pour le 27 octobre.

    Bonne soirée.


    Jean-Christophe

Avatar de JChristophe_M
JChristophe_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-10-2019

Bonjour cONCEJO 


Suite à la relance faite par Nicolas_M, les services techniques nous annoncent un rétablissement pour le 27 octobre.

Bonne soirée.


Jean-Christophe

  • Avatar de cONCEJO
    cONCEJO
    Sosheur
    20-10-2019

    ReMerci pour la réponse apportée mais en attendant  tout nos services  sont unterompus et le service facturation  n'oublie pas de vous signaler  que  votre  facture  est disponible  !!!!!!

    aucunement  de geste commercial  pour la gêne  occasioné ou de remboursement  au prorata. 

    Somme nous victime de la fibre installé par Bouygues ?  cONCEJO 

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