Discussion de forum
Reclamation suite a la panne de la livebox 4 jusqu'au 14 octobre 2019
Bonjour cONCEJO
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonjour,
Je vais résumé car excédé :
Des lenteurs énorme un rétablissement de notre ligne prévu pour au mieux 2022, un réseau mobile très mauvais...
J ai même essayer de parrainé l abonnement de mon père chez sosh sans succès, du coup aucun avantage pour nos deux contrat hallucinant non. J essaye depuis le mois d août de réclamer un geste commercial puisque je paye tous les mois sur mon contrat une prestation que je n est pas totalement.
C est franchement désespèrent et je pèse mes mots, même la rubrique réclamation est decouragante à trouver, tout est fait pour cela me direz vous...
Bref après en avoir informé lemaire, les politiques local, le grand directeur Orange sud ouest, il nous reste les médias à contacter et l' ARCEP....
A minima un conseiller ne peut pas nous joindre et régler la situation commerciale, sachant qu il ne peut techniquement rien faire.
Cordialement
Bonjour,
Je vais résumé car excédé :
Des lenteurs énorme un rétablissement de notre ligne prévu pour au mieux 2022, un réseau mobile très mauvais...
J ai même essayer de parrainé l abonnement de mon père chez sosh sans succès, du coup aucun avantage pour nos deux contrat hallucinant non. J essaye depuis le mois d août de réclamer un geste commercial puisque je paye tous les mois sur mon contrat une prestation que je n est pas totalement.
C est franchement désespèrent et je pèse mes mots, même la rubrique réclamation est decouragante à trouver, tout est fait pour cela me direz vous...
Bref après en avoir informé lemaire, les politiques local, le grand directeur Orange sud ouest, il nous reste les médias à contacter et l' ARCEP....
A minima un conseiller ne peut pas nous joindre et régler la situation commerciale, sachant qu il ne peut techniquement rien faire.
Cordialement