Discussion de forum
Reclamation
Bonjour, Suite à la tempête du mois de novembre 2023, je n'ai plus d'accès internet. Habitant dans un zone dite blanche, je ne peux pas utiliser nos téléphones non plus. Cela fait maintenant 3 semai...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Emman-56,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez être confrontée à l'interruption de vos services depuis le mois de novembre.
🙏 Tout d'abord, au nom de Sosh, je vous présente toutes mes excuses pour le rappel téléphonique non honoré.
Nous sommes très sensibles à votre satisfaction et serions navrés de vous voir quitter nos services.
📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.
Julie