Discussion de forum

Avatar de pascale53
pascale53
Sosheur occasionnel
22-07-2026

reclamation

Bonjour

Qui a l adresse postale pour les reclamations Shosh

ma fibre est en panne tous les 15 jours

 

 

4 Réponses

  • Bonjour pascale53 

    Pour une panne, nous pouvons vous accompagner sur ce forum directement. 
    N'hésitez pas à nous en dire plus sur la situation que vous rencontrez et à m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé afin qu'on regarde ensemble.

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

    Matthieu.

  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour pascale53,👋

    Votre message a bien été reçu, et je suis sincèrement désolée pour les difficultés que vous avez rencontrées depuis février.😔

    Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance, envoyez-nous vos coordonnées par message privé, nous verrons ensemble le dédommagement que nous pouvons mettre en place.

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

    Sarah 

  • Avatar de Loane_B
    Loane_B
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour pascale53,

    Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

    Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !

    Je vous souhaite une bonne journée.
    Loane