Discussion de forum
Philippe94700p
17-11-2018Sosheur occasionnel
redemarrage box plusieurs fois par jour
bonjour, voici plusieurs jours que ma box fibre redémarre toute seule pour se reconnecter à internet. Pendant cette opération plus de TV, de téléphone ou d'internet. Vu que je fais du télétravai...
- 17-11-2018Bonjour
Vous pouvez essayé de vous dépanner avec l’application ma livebox sinon
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http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
Philippe94700p
22-11-2018Sosheur occasionnel
bonjour,
le contact d'un conseiller a permis la resolution du probleme par reset de la box...
cela fait maintenant 4 jours que la synchronisation est stable, on croise les doigts
bonne journée
stephrem
22-11-2018Boss sosheur
Ravi pour vous ^^