Refus des conseillers Sosh d'ouvrir une réclamation

Bonjour, J’ai souscrit par erreur à l’abonnement Bein sport avec engagement 12 mois à 9,99e/mois. Cette souscription s’est produite le 07/09 vers 15h30. A 17h30, je me suis rendue compte de mon erre...