Discussion de forum
Refus des conseillers Sosh d'ouvrir une réclamation
Bonjour, J’ai souscrit par erreur à l’abonnement Bein sport avec engagement 12 mois à 9,99e/mois. Cette souscription s’est produite le 07/09 vers 15h30. A 17h30, je me suis rendue compte de mon erre...
Bonsoir,
Je vous conseil de faire une lettre recommandée rapidement avec timestamps et copie des échanges avec le chat à:
Service Recours Consommateurs
Service Consommateurs Sosh, 33732 Bordeaux cedex 9
Et de signalé le tout sur https://signal.conso.gouv.fr/fr avec vos preuves de contact avec le chat. Il faut le faire rapidement, ********
Bonne soirée
[Edit : merci Rishux de respecter Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]