Discussion de forum
Remboursement des frais de résiliation après déménagement
Bonjour Drazzil
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.
Je suis navré du retard pris par votre commande, dû à une difficulté technique dans la construction de votre ligne support.
Nos équipes travaillent à finaliser la mise en service au plus tôt.
Vous serez invité à brancher votre Livebox par SMS dès la commande finalisée.
En attendant, si vous êtes client Orange/Sosh grand public pour votre forfait mobile, j'ai la possibilité d'ajouter 200Go d'internet pour partage de connexion à votre abonnement.
Je vous invite alors à m'indiquer en message privé le numéro que vous souhaitez voir rechargé.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour SimonP_ je suis bien chez sosh en mobile, cependant la 4g chez moi est très fluctuente et ne permettra pas du tout de pouvoir télétravailler efficacement.
On m'a annoncé par chat une intervention prévue au plus tard demain.
J'espère vraiment que cela sera bon car l'ancien propriétaire était chez un concurrent et n'a eu aucun souci avec sa ligne.
J'avoue avoir eu mal à comprendre le délai de mise en place depuis ma souscription mi septembre.
Je vous remercie tout de même pour votre proposition.
Cordialement