Discussion de forum
Résolu
Remise boîte Sosh Fibre au prix de l'ADSL
Bonjour, J'ai souscrit à la boîte Sosh Fibre en août 2020. Je bénéfice de la promotion fibre au prix de l'ADSL pendant 1 an soit 19,99€ par mois au lieu de 29,99€. L'offre a été commandée le 1er aoû...
Bonjour Mister-T9
Il arrive effectivement qu'il y ait un décalage entre la date de début de remise et la date de début de facturation. Cela a provoqué l'arrêt de la remise 15 jours trop tôt sur votre dossier. Je vous confirme qu'il manque bien 5€ de remise.
Soyez rassuré, je vais remédier à cela. Je mets en place une remise de 5€ qui paraitra sur votre prochaine facture afin de régulariser cette situation.
Je suis navré de cet incident et vous remercie de votre confiance.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Hello,
Plus de remise du tout sur la dernière facture. Du coup, 10€ de remise pendant un an = 115€ chez Sosh !
Si quelqu'un peut m'éclairer, je suis preneur...