Discussion de forum
luckydu
04-02-2022Sosheur
Remise en service de mon offfre interne résiliée à tord
J ai un serieux pb avec le service client qui est nul , je dirai meme à mettre dehors .... un type m a resilié mon reseau fibre au mieu du reseau adsl d un studio que j ai vendu . Resultat 11 jours s...
Julie__S
Webconseiller
05-02-2022Bonjour luckydu
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous nous signalez une interruption de vos services et qu'une solution doit être apportée ce Lundi 07/02.
Si vous souhaitez que je prenne connaissance de votre dossier afin de vous apporter un complément d'informations, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).
Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite un bon début de matinée.
Julie