Discussion de forum
magcosa83
07-04-2019Mini sosheur
remplacer livebox 2 par plus récent
Bonjour. J'ai migrer mon offre chez orange vers une offre sosh. Mon matériel ayant maintenant quelques années est il possible de remplacer ma Livebox 2 par une 4 et ma Livebox play par plus récente...
- 07-04-2019
Bonjour,
Oui, il est possible de faire remplacer la Livebox en demandant via le chat (aux heures ouvrées), cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "échanger ma Livebox".
Par contre, le décodeur Livebox Play (IHD92) est le même fourni par Sosh donc pas de mise à jour pour du matériel plus récent.
- 11-04-2019
Si la télécommande est défectueuse, elle sera remplacée.
Si le décodeur est défectueux, il sera remplacé par le même modèle.
magcosa83
10-04-2019Mini sosheur
Bonjour.
Je viens de migrer mon offre open orange vers la boîte sosh or mon matériel (livebox 2 et play) à plusieurs année. J'aimerais pouvoir l'échanger contre les modèles plus récents.
Merci de bien vouloir me dire si c'est possible et comment.
cordialement,
Mme COMTE
Je viens de migrer mon offre open orange vers la boîte sosh or mon matériel (livebox 2 et play) à plusieurs année. J'aimerais pouvoir l'échanger contre les modèles plus récents.
Merci de bien vouloir me dire si c'est possible et comment.
cordialement,
Mme COMTE