Discussion de forum
Rendez-vous installation fibre
Bonjour, Suite à un déménagement, je n'ai accès qu'à l'offre fibre sauf que mon appartement n'est pas relié. Après un premier RDV d'installation fibre annulé pour cause de COVID côté technicien, ...
Bonjour PageotD
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je vous confirme qu'un RDV est prévu pour le 19 avril. Par ailleurs, sachez que vous n'êtes, effectivement, redevable qu'à compter de l'activation de vos services.
Si toutefois vous étiez prélevé avant l'installation, je vous inviterai à revenir ici-même afin que l'on procède à la régularisation et, au regard de la situation que l'on convienne d'un geste commercial.
N'hésitez pas à nous tenir informé.
D'ici là, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.