Discussion de forum
Rendre mon matériel ayant changé d'opérateur.
Si on ne demande pas la portabilité la résiliation n'est pas automatique.
Il y a parfois aussi des bugs. Donc a vérifier auprès du tchat que la résiliation est bien faite.
J'ai eu le cas une fois en passant de free a Sosh la résiliation a été prise en compte 10 jours après alors que la connexion chez Sosh fonctionnait.
WebconseillerJe vous en prie.😊
Je viens de procéder à la résiliation de votre contrat "La Boîte Sosh Fibre" qui sera effective 📅 le 20 juillet 2023 (il y a 10 jours de délais légal).
Sur votre facture de clôture, vous verrez apparaitre les 50€ de frais de résiliation ainsi que le calcule de votre abonnement au prorata de la résiliation.
Une fois que la résiliation sera effective, vous recevrez vos bons de restitutions par mail afin de nous retourner le matériel (bien consulter vos Spam).
Je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation.
Très bel après-midi à vous.🌞
Marine🌵