Discussion de forum
Godefroyprema
17-07-2020Nouveau Membre
Rendu materiel dans une boutique orange
Bonjour J'ai arrêté mon abonnement sosh internet sauf que j'ai rendu le matériel dans une boutique Orange qui m'a remis un document indiquant le matériel rendu. Aujourd'hui SOSH me réclame ce ma...
labougeotte
Top Sosheur
17-07-2020Bonjour Godefroyprema Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Godefroyprema
17-07-2020Nouveau Membre
Merci pour cette réponse si rapide mais non ça ne marche pas. Il me renvoie vers des forums de discussions impossible d'avoir un conseiller par chat.
Je désespère
- labougeotte17-07-2020
Top Sosheur
Je viens de tester : j'ai bien la vignette jaune du echat qui apparaît.
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