Discussion de forum
Resiliation frauduleuse
Suite a une resiliation de mon offre internet frauduleuse (nom changé) jarrive a contacter Orange qui bloque la resiliation, je recois tout de meme une facture de 31€ pour resiliation sans autre exp...
Bonjour Bryce2
Je prends connaissance de vos désagréments et si vous le souhaitez, nous allons voir ensemble la situation.
Etes vous un client Sosh ou Orange?
Avez vous demandé la réactivation de votre offre?
Afin que je puisse accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné via message privé?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Julien