Discussion de forum
Restituer la box + factures alors que j'ai résilié
Bonjour,
J'ai fait une demande de résiliation d'un contrat Internet le 20/04 par chat. Internet a été coupé le 25/04.
Je n'ai toujours pas reçu de bon pour restituer la box.
En plus, j'ai reç...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour edmisc ,
Je viens de prendre connaissance de votre message et d'après l'historique de vos contacts, il est précisé que le 25 avril que vous avez eu la ligne coupée et que vous avez refusé une intervention.
Avez-vous reçu une confirmation de la rétractation de votre abonnement Fibre?
Merci de votre retour.
Rizo